Должен ли работодатель сообщить соискателю свое решение и причину отказа?

Многим соискателям очень не нравится, когда после собеседования работодатель «пропадает», не звонит и не сообщает свое решение. Если же соискатель набирается смелости и сам звонит работодателю, то обычно ему либо отвечают, что решение не принято, либо говорят, что не звонили потому, что соискатель попросту не прошел конкурс на вакантную должность.

Так должен ли работодатель сообщить соискателю свое решение? И должна ли при этом компания объяснять причину (или причины) отказа?

Прежде всего, обещали ли вам в компании, что обязательно перезвонят? Далеко не все работодатели обещают позвонить в любом случае. Да и если обещают, то это еще ничего не значит.

Поставьте себя на место работодателя.

Какой смысл сотрудникам отдела кадров звонить соискателям, которых они не собираются принимать на работу? К тому же процесс обзвона только ради того, чтобы сообщить отказ, а уж тем более назвать причину отказа – работа неприятная и неблагодарная. И в плане выполнения задач отдела персонала такой обзвон ничего не дает, и насколько этот звонок нужен конкретному соискателю – это еще вопрос.

Такие звонки с целью сообщения отказа в приеме на работу можно сравнить с так называемыми «холодными» звонками, то есть когда вы звоните в какую-то компанию и пытаетесь узнать, не нужны ли им ваши товары или услуги. Так вот, никто не любит заниматься «холодными» звонками. Точно так же мало найдется желающих добровольно взять на себя бремя обзвона соискателей, чтобы сообщать им «пренеприятнейшие известия». Не говоря уже о том, что у соискателей может возникать неадекватная реакция, что только отягощает моральную нагрузку на звонящего.

Таким образом, просто обзванивать соискателей, и сообщать им свое отрицательное решение – крайне малоприятное и бесполезное для компании занятие. Собственно поэтому работодатели и не хотят звонить, даже если обещали на собеседовании.

Что касается объяснения причин отказа, то это еще большая обуза для звонящего. Если объяснять причину отказа каждому соискателю, на это понадобится еще больше времени, которое нужно отнять от более продуктивной работы. К тому же каждый такой звонок рискует перерасти в спор или даже перепалку с соискателем, что не сулит ничего хорошего.

Понятно, что даже если какой-то сердобольный сотрудник отдела кадров вдруг начнет обзванивать соискателей, ему это очень скоро надоест. Поскольку ему «достанется» и от обиженных соискателей, и от начальника — за то, что занимается ерундой.

Какой из этого следует вывод?

Да, в идеале работодатель должен был бы сам позвонить и сообщить свое решение, каким бы оно ни было. Но в реальности звонят в основном в случае положительных решений. Отсюда вывод: вы должны звонить сами (аналогично, как и после отправки резюме). И чтобы работодатель не смог отделаться от этого звонка, еще на собеседовании нужно договориться, что, если вам из компании не позвонят ранее, вы сами перезвоните такого-то числа, чтобы узнать результаты.

Как узнать реальную причину отказа? Это сложный вопрос. Ведь даже если по вашей просьбе вам назовут причину, совсем не факт, что названная причина будет истинной.

Правду вам могут не назвать по множеству причин.

Например, истинная причина может выставлять в не совсем серьезном свете самого работодателя. В том числе, она может противоречить законодательству. Либо, скорее всего, по опасениям работодателя, эта истинная причина будет слишком неприятная или деликатная для вас.

Вероятность получения хоть какого-нибудь ответа, особенно правдивого, зависит от того, насколько ценный вы специалист и насколько доверительные отношения сложились у вас с сотрудниками компании.

Если вы были приглашены на собеседование через рекрутинговое агентство, то это несколько повышает вероятность получения мотивированного отказа. Ведь рекрутеры, являясь промежуточным звеном между работодателями и соискателями, могут говорить как бы со стороны. К тому же рекрутинг – это их профессия, и им больше с руки тратить время на объяснение причин отказов и предоставление каких-то советов или рекомендаций соискателям.

Так что это одна из причин, почему нужно быть в хороших отношениях с рекрутерами из агентств.

Желаем вам реже получать отказы, какие бы причины там ни были!

По материалам сайта http://www.jobchase.info

Размер шрифта:
А
А
А
Цвета сайта:
А
А
А
А
Изображения:
Вкл
Выкл
Расширенные настройки
Настройки шрифта:
Выберите шрифт:
Arial
Times New Roman
Интервал между буквами (Кернинг):
Стандартный
Средний
Большой
Выбор цветовой схемы:
Стандартная
Черным по белому
Белым по черному
Темно-синим по голубому
Коричневым по бежевому
Зеленым по темно-коричневому
Вернуть стандартные настройки
Свернуть расширенные настройки